Para lograr un alto desempeño en el trabajo en equipo, un líder moderno necesita habilidades organizativas efectivas, que se combinan en tres tipos:

1. Perspicacia organizacional, que incluye:

    selectividad psicológica: la capacidad de prestar atención a las complejidades de las relaciones, la sincronicidad de los estados emocionales del líder y los subordinados, la capacidad de ponerse en el lugar del otro;

    la orientación práctica del intelecto, es decir, la orientación pragmática del líder para utilizar datos sobre el estado psicológico del equipo para resolver problemas prácticos;

    El tacto psicológico es la capacidad de mantener un sentido de proporción en la selectividad psicológica y la orientación pragmática de uno.

2. Efectividad emocional-volitiva - habilidad influencia, la capacidad de influir en otras personas con voluntad y emociones. Se compone de los siguientes factores:

    energía, la capacidad de dirigir las actividades de sus subordinados de acuerdo con sus deseos, cargarlos de aspiración, fe y optimismo para avanzar hacia la meta;

    exigencia, la capacidad de lograr soluciones a los propios problemas mediante la formulación e implementación psicológicamente competente de los requisitos para los subordinados;

    la capacidad de evaluar críticamente las propias actividades, detectar y evaluar adecuadamente las desviaciones del programa planificado en las actividades de los empleados.

3. Propensión a las actividades organizativas, es decir disposición para las actividades organizativas, desde factores motivacionales hasta preparación profesional.

Un buen líder debe tener las siguientes cualidades personales:

    amplitud de miras, sed de conocimiento, profesionalismo, innovación, enfoque creativo del trabajo;

    un sentido de comprensión de la situación;

    actitud creativa ante el trabajo, perseverancia, confianza en uno mismo y dedicación;

    pensamiento innovador, ingenio, iniciativa y capacidad para generar ideas;

    disposición para el cambio, apertura, flexibilidad y fácil adaptabilidad a los cambios en curso;

    deseo de cooperación, habilidades de comunicación y sensación de éxito;

    equilibrio emocional y resistencia al estrés, capacidad psicológica para influir en las personas;

    liderazgo situacional y energía personal en estructuras corporativas;

    capacidad para trabajar en equipo y con un equipo;

    la capacidad de prever el resultado;

    necesidad interna de autodesarrollo y autoorganización;

    capacidad y capacidad para asumir riesgos;

    capacidad para actuar de forma independiente;

    responsabilidad por las actividades y decisiones tomadas;

    la capacidad de ver y resaltar lo esencial;

    el arte de ejecutar planes.

Actualmente se identifican los siguientes ejemplos de habilidades de liderazgo que son necesarias para un líder a la hora de formar y gestionar una organización:

    la capacidad de tener en cuenta el comportamiento de los subordinados al gestionar;

    capacidad para establecer y controlar la disciplina;

    el deseo de utilizar con flexibilidad diferentes estilos de liderazgo, adaptándolos al cambio;

    conciencia de su rol y uso efectivo de su cargo;

    desarrollar y mantener buenas relaciones con los demás;

    emitir instrucciones y órdenes claras e inequívocas;

    análisis periódico del trabajo de los subordinados y registro de sus resultados;

    estimular las actividades de los subordinados, fomentando los mejores ejemplos en el trabajo;

    enfoque sistemático del análisis de puestos;

    delegación calificada de autoridad;

    evitar el uso demasiado frecuente de refuerzo negativo;

    crear retroalimentación efectiva;

    proteger al personal de la organización de amenazas externas;

    encontrar formas de mejorar el desempeño de los empleados;

    establecer un sistema de evaluación del desempeño y criterios de éxito.

El liderazgo eficaz implica que las personas coordinen conjuntamente recursos, definan tareas, propongan y apoyen ideas, planifiquen actividades, etc. El trabajo en equipo le permite abrir grandes oportunidades nuevas, un enfoque colectivo: resolver problemas juntos. Así, se generan más ideas, aumenta la capacidad innovadora y se reducen las oportunidades de que surjan situaciones estresantes.

La influencia de un gerente en un equipo comienza con la selección y colocación de personal en diversas áreas. La colocación de personal debe ayudar a revelar las habilidades personales de los trabajadores y asegurar un aumento en la eficiencia del trabajo total de todo el equipo.

En la solución de este problema, un papel importante corresponde al gerente, su capacidad para tener en cuenta las habilidades, intereses y características psicológicas individuales de las personas a la hora de organizar su trabajo conjunto. Un líder debe poder analizar y tener en cuenta los motivos de comportamiento de los miembros del equipo, aplicar un enfoque diferenciado a las personas, teniendo en cuenta su actitud ante los ejemplos positivos y las deficiencias existentes, teniendo en cuenta sus inclinaciones, intereses y psicología personales. El éxito de la gestión depende en gran medida del grado en que el directivo confía en el equipo, de su experiencia y conocimientos, y del grado en que apoya y desarrolla la iniciativa empresarial.

La efectividad de las actividades está muy influenciada por el clima psicológico que se establece en el equipo, entendido como la naturaleza de las relaciones entre las personas, el estado de ánimo predominante en el equipo, la satisfacción de los trabajadores con el trabajo realizado, etc. El equipo depende en gran medida de la compatibilidad psicológica de los trabajadores. La compatibilidad psicológica es la capacidad de los miembros de un grupo para trabajar juntos, basándose en la combinación óptima de sus propiedades psicológicas.

El papel de un líder en la organización de un equipo depende en gran medida de mejorar el estilo y los métodos de su liderazgo, del comportamiento del líder y de la naturaleza de sus relaciones con las personas. Numerosos estudios han demostrado que a los líderes a menudo les impide desempeñar eficazmente sus funciones por su incapacidad para colaborar con las personas.

El resultado del trabajo organizativo debe ser sólo un sistema organizativo ejecutivo. G. P. Shchedrovitsky llamó la atención sobre el hecho de que la organización puede verse desde dos ángulos:

    como una formación artificial: una visión artificial de la organización es característica del propio organizador, ya que quien construye y crea esta organización siempre la ve como su creación, que hizo y que va a utilizar como un medio, como un instrumento. para lograr sus metas (en este sentido, las organizaciones pueden ser cualquiera dependiendo de las metas y objetivos del organizador, mientras que la organización en sí no tiene sus propias metas);

    como un ser vivo naturalmente: una vez completada la creación de la organización, el organizador se va, el gerente permanece y la organización se transforma en la forma de vida del colectivo y comienza a vivir su propia vida, que desde un punto de vista natural Esta visión hace posible que surjan otras metas: las metas del colectivo que está organizado.

Las actividades organizacionales sintetizan todo tipo de actividades en los sistemas. Requiere mucha mano de obra y tiene una participación significativa en el trabajo de un gerente (hasta un 60-80%). El tema de esta actividad son los sistemas socioeconómicos, teniendo en cuenta las conexiones y relaciones económicas, estéticas, tecnológicas, profesionales y de otro tipo, la formación del propio equipo como un sistema integral dinámico y estable.

Alexander Aleksandrovich Ogarkov, Candidato de Ciencias Económicas, Profesor Asociado, Vicedecano de Trabajo Científico y Educativo de la Academia de Administración Pública de Volgogrado bajo la presidencia de la Federación de Rusia.

Las habilidades de comunicación y organización son muy importantes para los gerentes y líderes, por lo que a menudo piensan en cómo desarrollarlas. Para ello es necesario estudiar la psicología de las relaciones y desarrollar algunas cualidades características de los líderes.

¿Qué incluyen las habilidades organizativas?

Un líder con altas habilidades organizativas tiene una serie de cualidades que contribuyen a un desempeño eficaz como líder. Una persona así sabe cómo resolver conflictos, establecer reglas, regular el clima psicológico en un equipo, establecer tareas y lograr su implementación.

Las habilidades organizativas incluyen:

  • insight, que implica la capacidad de "leer" el estado emocional de las personas y determinar su compatibilidad psicológica, tacto, sentido de la proporción, conocimiento psicológico sobre las relaciones;
  • expresó cualidades emocionales y volitivas, como actividad, exigencia, criticidad, adecuación, prudencia, determinación;
  • aptitud para el liderazgo, que incluye motivación, características personales, educación especial.

Además, un líder con altas habilidades organizativas y de comunicación tiene una visión amplia, erudición, libre de estándares y clichés, iniciativa, perseverancia en el logro de sus objetivos, resistencia al estrés, voluntad de aprender y cambiar, y capacidad para calcular el resultado de trabajar.

Desarrollo de habilidades organizativas y comunicativas.

Para desarrollar habilidades organizativas es necesario desarrollar cualidades de liderazgo. Haz una lista de las cualidades que te faltan y establece plazos después de los cuales debes ser más persistente, más decidido, etc. Pruebe, por ejemplo, los siguientes ejercicios:

Las habilidades organizativas bien desarrolladas también implican la capacidad de evitar la influencia de otros. Para hacer esto, necesita trabajar en usted mismo: analizar su comportamiento, reacción ante diversos eventos, etc. Conocer tus áreas sensibles te ayudará a comprender a otras personas de manera más efectiva.

Publicado el 17/03/2018

Las habilidades de comunicación y organización son muy importantes para los gerentes y líderes, por lo que a menudo piensan en cómo desarrollarlas. Para ello es necesario estudiar la psicología de las relaciones y desarrollar algunas cualidades características de los líderes.

¿Qué incluyen las habilidades organizativas?

Un líder con altas habilidades organizativas tiene una serie de cualidades que contribuyen a un desempeño eficaz como líder. Una persona así sabe cómo resolver conflictos, establecer reglas, regular el clima psicológico en un equipo, establecer tareas y lograr su implementación.

Las habilidades organizativas incluyen:

  • insight, que implica la capacidad de "leer" el estado emocional de las personas y determinar su compatibilidad psicológica, tacto, sentido de la proporción, conocimiento psicológico sobre las relaciones;
  • expresó cualidades emocionales y volitivas, como actividad, exigencia, criticidad, adecuación, prudencia, determinación;
  • aptitud para el liderazgo, que incluye motivación, características personales, educación especial.

Además, un líder con altas habilidades organizativas y de comunicación tiene una visión amplia, erudición, pensamiento libre de estándares y clichés, iniciativa, perseverancia en el logro de sus objetivos, resistencia al estrés, voluntad de aprender y cambiar, y capacidad para calcular el resultado. de trabajo.

Desarrollo de habilidades organizativas y comunicativas.

Para desarrollar habilidades organizativas es necesario desarrollar cualidades de liderazgo. Haz una lista de las cualidades que te faltan y establece plazos después de los cuales debes ser más persistente, más decidido, etc.

Pruebe, por ejemplo, los siguientes ejercicios:

Las habilidades organizativas bien desarrolladas también implican la capacidad de evitar la influencia de otros. Para hacer esto, necesita trabajar en usted mismo: analizar su comportamiento, reacción ante diversos eventos, etc.

Consejo 1: Cómo desarrollar habilidades organizativas

Conocer tus áreas sensibles te ayudará a comprender a otras personas de manera más efectiva.

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Habilidades organizativas

Página 1

Habilidades organizativas: la capacidad de planificar sus propias actividades y, si es posible, poder asignar correctamente una tarea a un grupo, monitorear su implementación, distribuir responsabilidades y, lo más importante, poder navegar de manera oportuna en una situación de emergencia compleja.

Las habilidades organizativas se manifiestan principalmente en la selección y colocación de personal. La presencia de habilidades organizativas en un gerente se manifiesta en su capacidad para comprender la psicología del equipo, intensificar las actividades de los subordinados, ser crítico (manteniendo un sentido de tacto) y autocrítico, ser exigente consigo mismo y sus subordinados.

Las habilidades organizativas incluyen componentes tales como determinación, flexibilidad y eficiencia.

Las habilidades organizativas pertenecen al grupo de las complejas y requieren una combinación de habilidades generales y especiales. Al fin y al cabo, el responsable del colectivo laboral se enfrenta a una tarea compleja, que incluye funciones educativas, pedagógicas y organizativas que los unen. El notable maestro soviético A. S. Makarenko, en sus conferencias sobre educación, expresó la idea muy importante de que el trabajo educativo es, ante todo, el trabajo de un organizador. A esta observación cabe agregar que el efecto de la formación (implementación de la función pedagógica) es directamente proporcional al nivel de autoridad del líder como organizador. Al mismo tiempo, no basta que un organizador tenga sólo conocimientos profundos y actividad intelectual. Debe transferir conocimientos y proponer nuevas ideas, así como implementarlas de manera efectiva y aprovechar el potencial personal del equipo que dirige. Esto requiere una orientación especial del intelecto, que V. I. Lenin llamó perspicacia práctica.

Las habilidades organizativas de un gerente se expresan principalmente en la capacidad de identificar y formular claramente las tareas prometedoras y más importantes en cada situación específica, tomar decisiones razonadas de manera oportuna y asegurar su implementación, coordinar los planes con la realidad, organizar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de los subordinados. , cooperar constante y eficazmente con organismos públicos, órganos consultivos y órganos de control.

Es interesante notar que las habilidades organizativas del líder coinciden en muchos aspectos con los rasgos de carácter que Suvorov cultivó en sí mismo: muy valiente, sin pasión; rápido - sin temeridad; activo - sin frivolidad; sumiso - sin humillación; jefe - sin arrogancia; curioso - sin orgullo; firme - sin terquedad; cuidadoso - sin pretensiones; agradable - sin vanidad; uniforme - sin mezcla; eficiente - sin engaños; perspicaz - sin engaño; sincero - sin sencillez; amigable - sin tonterías; útil - sin codicia; decisivo: huir de lo desconocido (ver: Generalísimo Suvorov.

No diré que los científicos hayan demostrado altas habilidades organizativas, pero ese no es el punto. Lo principal es que ahora la investigación física está eclipsando el desarrollo técnico y de ingeniería principal de aquellos componentes y piezas sin los cuales no se puede crear ninguna nueva tecnología. Resulta que lo principal es confirmar la posibilidad fundamental de una solución, y no resolver el problema hasta el final, hasta su implementación práctica. Se supone que más tarde (cuándo). Esto es fundamentalmente erróneo, y los huevos de oro que el cuco pone en nidos vacíos se pudrirán antes de que nazca un solo polluelo de ellos.

Como resultado, los estudiantes tienen la oportunidad de demostrar habilidades creativas y organizativas, distinguirse, destacarse, adquirir experiencia laboral práctica mientras aún están en la universidad y, como resultado, el mejor lugar para trabajar después de graduarse.

La dificultad de esta tarea se ve agravada por el hecho de que la capacidad organizativa es, de hecho, una vocación, una propiedad especial del individuo, determinada en gran medida por inclinaciones naturales. Por supuesto, aquí no hay una predeterminación fatal; estas habilidades, como cualquier otra, se desarrollan, se enriquecen y se perfeccionan en el proceso de estudio y trabajo, pero aun así sería un error imperdonable descuidar el hecho de que vienen dadas en gran medida por naturaleza.

Otros expertos en este tema prestan atención a las habilidades y cualidades organizativas del líder administrativo.

Babenko tenía cualidades comerciales, especialmente capacidad organizativa y inclinación por el análisis. Sin embargo, como director del taller, al principio se le percibió, cuanto menos, con desconfianza. Y se puede entender a los trabajadores: después de todo, ni siquiera tuvieron tiempo de recordar los nombres de sus jefes, que fueron reemplazados después de cinco o cien meses.

Habilidades organizativas: cómo desarrollar habilidades importantes

Pero esos eran jefes respetables y éste era joven.

Lo más importante para la actividad profesional de un directivo son sus habilidades comunicativas y organizativas.

Al evaluar la idoneidad de un gerente para un puesto se deben tener en cuenta sus habilidades organizativas, mientras que al certificar especialistas es importante identificar el nivel de su diligencia y enfoque creativo para el cumplimiento de las funciones que se les asignan.

La competencia se establece sobre la base de información sobre educación y calificaciones, y las habilidades organizativas se confirman con datos sobre la capacidad de seleccionar, organizar y utilizar eficazmente al personal, mantener la disciplina laboral y crear un equipo amigable, encontrar y resolver problemas clave. Todos estos datos, incluidos los indicadores de desempeño, deben estar contenidos en los materiales preparados para la certificación.

No menos importante para la causa pueden ser los camaradas que han descubierto sus capacidades organizativas en uno u otro ámbito del trabajo económico, militar o cultural. La difícil situación del transporte se explica no sólo por el deterioro de los componentes materiales o las dificultades con los alimentos y el combustible, sino también por el mal funcionamiento de los trabajadores ferroviarios en el lugar. Esto requiere la afluencia de un gran número de organizadores proactivos y persistentes, tanto a pequeña como a gran escala, para establecer una disciplina impecable, una diligencia estricta y una responsabilidad incondicional en toda la red ferroviaria.

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Por primera vez en nuestro país, el psicólogo L.I. comenzó a desarrollar el problema de las habilidades organizativas. Umansky. En la estructura de personalidad de un organizador capaz, identificó: Cómo Cualidades generales y específicas.

Cualidades generales de personalidad del organizador:

1. Practicidad mental (la capacidad de aplicar el conocimiento y la experiencia en la práctica de la vida, en cualquier situación específica).

2. Sociabilidad (apertura a los demás, voluntad de contactar, necesidad de tener contactos con la gente).

3. Profundidad de espíritu (la capacidad de llegar a la esencia de un fenómeno, ver sus causas y consecuencias, determinar lo principal).

4. Actividad (la capacidad de actuar con energía y asertividad al resolver problemas prácticos)

5. Iniciativa (manifestación creativa especial de actividad, presentación de ideas, propuestas, energía y emprendimiento),

6. Perseverancia (mostrar fuerza de voluntad, perseverancia, capacidad para completar una tarea).

7. Autocontrol (la capacidad de controlar tus sentimientos, tu comportamiento en situaciones difíciles).

8. Eficiencia (resistencia, capacidad para trabajar duro, no cansarse durante mucho tiempo).

9. Observación (la capacidad de ver, notar algo notable de pasada, retener detalles en la memoria).

10. Organización (la capacidad de subordinarse al régimen necesario, planificar las actividades, mostrar coherencia, compostura).

Estas cualidades se denominan generales porque también se pueden observar en personas que no son organizadoras.

Propiedades organizativas específicas se dividen en tres grupos:

1. "Hilo organizativo"

2. Influencia emocional-volitiva

HABILIDADES ORGANIZATIVAS

Tendencia a organizarse.

Sin estas habilidades suficientemente expresadas, una persona nunca se convertirá en un buen organizador, capaz de liderar a las personas.

1.1.Estilo organizacional muy a menudo se manifiesta en la intuición. En qué consiste esta habilidad:

a) La selectividad psicológica es, en primer lugar, la capacidad de ahondar rápida y profundamente en la psicología de otra persona y “reflejarla”, cambiando hábilmente el tono y la forma de comunicación, los medios y métodos de influencia. Un gerente con selectividad psicológica determina fácilmente de qué es capaz un empleado en particular, percibe fácilmente los cambios en las relaciones en el equipo y agrupa hábilmente a las personas según sus gustos y disgustos. En psicología existe el término "empatía": la capacidad de una persona de tomar el lugar de otra en su imaginación y experimentar su estado, es decir, la capacidad de empatizar. La empatía es uno de los indicadores de la selectividad psicológica. Un organizador con esta cualidad siempre tiene interés en las personas, deseo de comunicarse con ellas y tiene una memoria especial para las personas, sus hechos y acciones. A menudo es capaz de elaborar una descripción psicológica rápida y precisa de una persona y de dar una "fotografía" verbal y, a veces, facial acertada. Ha desarrollado una inclinación por el análisis psicológico, las explicaciones del comportamiento y las acciones de otras personas y las suyas propias.

b) La inteligencia práctico-psicológica es una cualidad que asegura la capacidad del líder para encontrar la mejor aplicación práctica para cada persona, en función de sus características psicológicas individuales. Se manifiesta en la capacidad del organizador para distribuir las responsabilidades de los participantes en actividades colectivas, teniendo en cuenta sus características individuales; en afrontar rápidamente situaciones que requieren la aplicación práctica del conocimiento de la psicología humana; en la capacidad de resolver problemas prácticos a través del prisma de las capacidades del equipo; en la capacidad de evaluar rápidamente y tener en cuenta de manera óptima las peculiaridades de las relaciones entre personas al agruparlas para actividades conjuntas.

c) El tacto psicológico es una medida de acercamiento a las personas a la hora de establecer relaciones e interacción con ellas, expresada en la capacidad de encontrar rápidamente un tono, una forma de comunicación adecuada, en función del estado psicológico y las características individuales de los demás. Sensibilidad, atención a las personas que le rodean, sencillez y naturalidad en el trato, equidad, trato objetivo con las personas: estos son los componentes del tacto psicológico.

Cada persona, según L.N. Tolstoi tiene su propia melodía espiritual, si no se escucha, no se le puede entender, incluso si tenemos la información más detallada sobre él. Para "escuchar" a una persona de esta manera, para darle la oportunidad de expresar su melodía espiritual, es necesario "tener el mayor grado de capacidad para atraer personas hacia uno mismo..." Un líder con tacto psicológico no se permitirá ya sea patrones de habla u oportunismo en conversaciones con diferentes personas.

2.1.Influencia emocional-volitiva, incluye:

a) La energía social es la capacidad de infectar a otras personas con energía, utilizando una variedad de medios, desde una sonrisa irónica hasta una orden estricta, para influir en los subordinados con su actitud hacia ellos, sus acciones, la evaluación de sus acciones y su propio ejemplo.

b) Exigencia. Se caracteriza por la constancia o sensibilidad de manifestación en relación con la situación actual; una variedad de formas de presentación, dependiendo de las características y estados psicológicos permanentes o temporales del líder.

c) Criticidad (la capacidad de analizar las actividades y el comportamiento de otras personas). Se expresa en la independencia de los juicios de una persona, en la lógica y el razonamiento de sus comentarios críticos, en su franqueza y valentía, en su profundidad y buena voluntad.

3.1. Adiccion a organizacional la actividad presupone la inclusión independiente en ella; asumir con valentía el papel de organizador y la capacidad de asumir la responsabilidad del trabajo de otras personas; la necesidad de actividades organizativas y una disposición constante para llevarlas a cabo; bienestar emocional positivo al realizarlo y sensación de aburrimiento e insatisfacción sin ello.

Nadie nace con una capacidad innata para hacer nada. No sucede que una persona toma un bolígrafo y crea una obra maestra en literatura o se sienta en una "silla de dirección" e inmediatamente comienza a dirigir un equipo, etc. Una persona nace sólo con inclinaciones.

Se sabe que W. Mozart comenzó a componer música a los 5 años, A.S. Pushkin compuso sus primeros poemas a la edad de 8 años. Las inclinaciones por la actividad organizacional también pueden comenzar a aparecer temprano. El psicólogo estadounidense George Nostrand llevó a cabo un interesante experimento para determinar quién era el líder entre los escolares más pequeños de diferentes escuelas. Y llegué a la conclusión: las personas con un comportamiento excelente y ejemplar rara vez se convierten en líderes; están ocupadas estudiando y "mantienen la cabeza gacha". Un líder que goza de una autoridad incuestionable en el equipo es, de hecho, un perturbador de la paz y el orden público, tanto entre niños como entre niñas. Este ejemplo confirma que una persona con cualidades tales como sociabilidad, actividad, iniciativa, perseverancia, energía, por regla general (si desarrolla aún más sus habilidades, adquiere conocimientos y experiencia) se convierte en un líder.

Sólo a través del trabajo duro se pueden desarrollar habilidades incluso en los casos en los que parece no haber inclinación por uno u otro tipo de actividad.

En las actividades de cualquier emprendedor que también desempeñe funciones de gerente, es importante

Las habilidades comunicativas son características psicológicas individuales de una persona que aseguran una interacción adecuada entre las personas en el proceso de comunicación o en la realización de actividades conjuntas.

Le permiten contactar con éxito con otras personas y realizar actividades tanto comunicativas como organizativas.

Para lograr un alto desempeño empresarial, un gerente moderno debe tener habilidades bien desarrolladas. Habilidades comunicativas y organizativas.

Las habilidades organizativas se combinan en tres tipos:

1. Perspicacia organizacional: la capacidad de prever y gestionar de manera competente eventos, que incluyen: selectividad psicológica, orientación práctica de la inteligencia, tacto psicológico.

2. Efectividad emocional-volitiva - con voluntad, emociones. Consiste en: energía, exigencia, autocrítica.

3. Propensión a las actividades organizativas: disposición para dichas actividades (desde la motivación hasta la preparación profesional).

Un negocio eficaz supone que las personas coordinan conjuntamente actividades, determinan tareas, recursos, planifican actividades, proponen y apoyan ideas.

El trabajo en equipo le permite abrir más oportunidades nuevas en el ámbito empresarial y un enfoque colectivo le permite resolver juntos los problemas que surjan.

Así, se generan más ideas en el proceso de actividad empresarial, disminuye el número de factores que influyen en la aparición de situaciones estresantes y aumenta la capacidad de innovación.

En la actividad económica no sólo se necesitan líderes y gerentes, sino también empleados comunes, porque ellos también necesitan organizar sus propias actividades.

A menudo, las personas que piensan creativamente no son capaces de presentar correctamente su idea, una buena idea de negocio, porque no pueden transmitirla a los demás debido a la falta de habilidades comunicativas.

Aquí también influyen varias barreras psicológicas: vergüenza, aislamiento, miedo a la condena, desaprobación, ridículo, dudas sobre uno mismo, baja autoestima.

Para poder desarrollar habilidades comunicativas y organizativas, necesitas trabajar constantemente en ti mismo.

Si las barreras psicológicas le impiden buscar ayuda de un especialista en apoyo psicológico.

Intente seguir algunas reglas para formar el nivel de comunicación deseado:

  • desarrolle su discurso, ensaye en casa solo, en comunicación con familiares y amigos;
  • Intente comunicarse profesionalmente y sobre temas personales en el trabajo, primero con sus colegas más cercanos en su vida laboral, establezca esto y solo luego pase al siguiente nivel, ampliando su círculo de comunicación.

Para desarrollar habilidades organizativas, puede utilizar los siguientes consejos:

  • empezar a desarrollar la organización desde uno mismo, su propia vida, actividad laboral;
  • planificar y considerar cuidadosamente todos los próximos eventos;
  • lleva a la perfección tu proceso de trabajo, organízalo para que sea lo más productivo posible con un mínimo de esfuerzo invertido;
  • piensa en cómo podrías modernizar todo el proceso de trabajo de tu departamento y organizar sus actividades con mayor eficiencia.

De estas sencillas formas podrás desarrollarte en ti mismo. habilidades comunicativas y organizativas.

“En cada persona hay toda una serie de habilidades e inclinaciones que sólo es necesario despertar y desarrollar para que, aplicadas a los negocios, produzcan los más excelentes resultados. “Agosto Bebel

Cualquier gerente no solo debe ser un especialista altamente profesional, sino también ser capaz de organizar de manera competente el trabajo de sus subordinados y realizar el trabajo principal con sus propias manos. La eficacia del trabajo depende de la capacidad de delegar autoridad.

¿Cuándo es necesaria la delegación?

    Un empleado puede hacer un mejor trabajo que un gerente. Un líder no tiene por qué ser el mejor en todo. Es importante que pueda hacer el uso más eficaz de los conocimientos y habilidades de sus subordinados;

  • En caso de actividad excesiva;
  • Si es necesario, libere tiempo para resolver tareas estratégicas importantes.

El gerente debe organizar el personal de tal manera que se revelen las habilidades personales de cada empleado y el equipo en su conjunto funcione de manera efectiva. Es muy importante tener en cuenta los motivos del comportamiento de las personas, sus intereses y su psicología.

Un líder moderno debe tener lo siguiente habilidades organizativas:

- competencia y alta profesionalidad, enfoque creativo del trabajo, perspectiva amplia, deseo de aprender constantemente cosas nuevas y autodesarrollo

Habilidades intelectuales: observación, capacidad de predecir una situación, pensamiento analítico.

- capacidad de analizar las propias actividades

confianza en uno mismo, apertura, disposición al cambio

- determinación, integridad, perseverancia

pensamiento innovador, iniciativa

— deseo de cooperación, cualidades de liderazgo

Independencia y capacidad para asumir riesgos.

- asumir la responsabilidad de sus acciones

capacidad de controlar la disciplina

- capacidad para mantener una atmósfera positiva en el equipo

Fomentar y estimular el buen trabajo de los subordinados.

— análisis periódico del desempeño y control de los empleados

Uso flexible de diferentes estilos de liderazgo.

- altas cualidades morales: honestidad, tacto, sensibilidad y equidad.

- buena salud, resistencia al estrés.

PD En los negocios, el éxito depende de cuán competente sea usted como líder y de cuán profesionalmente organice el proceso de trabajo. Si desea mejorar sus habilidades de liderazgo y llevar su negocio al siguiente nivel, es bienvenido. Prueba de manejo de un programa integral de desarrollo para pequeños y medianos empresarios “Coaching Empresarial” ¡Garantizado para aumentar sus ventas utilizando la experiencia de los principales asesores comerciales!