Ситуация, когда весь коллектив ополчился против одного человека, знакома многим. Что же делать, если из-за этого приходится жить в постоянном стрессе? Сегодня на сайте Кошечка.ру ты узнаешь что такое моббинг на работе и как противостоять этому явлению.

Что в статье:

Моббинг: экскурс в историю

Понятие «моббинг» появилось в нашем обиходе сравнительно недавно. Хотя с этим явлением человечество знакомо еще с самых древних времен, психологи начали исследовать эту сферу человеческих отношений в 80-х годах прошлого столетия.

Это слово ввел в нашу речь психолог из Швеции Х. Лейман. Произошло оно от английского слова «mob», что в переводе означает «толпа». Именно Лейман дал этому понятию четкое определение. Моббинг – это открытое и враждебное отношение большинства людей в трудовом коллективе к индивиду, которое проявляется с завидной регулярностью.

Жертву моббинга всячески гнобят, доводя до увольнения с работы. Психологическими исследованиями доказано, что от преследований на работе страдает около 20% человек. Около 10% самоубийств случается по причине моббинга. Как видишь, это явление в рабочем коллективе представляет опасность не только для психологического, но и для физического здоровья.

Причины моббинга

К самым распространенным причинам, которые приводят к тому, что один из членов коллектива становится изгоем, относятся:

Неблагоприятный психологический климат на работе

Бывает, что из-за неправильно организованной работы, начальника-диктатора или же процветания статуса сплетников и доносчиков в коллективе, нарастает недовольство. Рано или поздно эта бомба замедленного действия взорвется и недовольство сотрудников будет обращено на того кто является в коллективе самым слабым. Может пострадать и тот человек, который в момент эмоционального всплеска случайным образом спровоцирует своих сотрудников на агрессию.

Появление на работе новичка, который не такой, как все

«Белых ворон» очень часто считаю чужаками; их не принимают в коллектив. Люди настороженно относятся к новшествам и отторжение того, что является для них неприемлемым, происходит на бессознательном уровне. В этой ситуации моббинг возможен только на работе где существуют свои, хорошо устоявшиеся традиции в общении. В молодых коллективах моббинга практически не бывает.

Зависть

Твой успех в финансовом благополучии, продвижении по карьерной лестнице и, даже, в личной жизни может стать причиной моббинга от твоих коллег на работе.

Самоутверждение за счет другого

Самоутверждение за счет того, кто слабее присуще не только детским, но и взрослым коллективам.

Нелюбовь начальника

Моббинг от коллег на работе возможен из-за того, что коллектив просто напросто настраивается на волну своего начальника и в угоду ему начинает травить нелюбимого им сотрудника.

Однако самой главной причиной этого явления психологи считаю саму личность жертвы. К травле на работе могут привести как твои недостатки, так и твои достоинства, нужно просто, чтобы этих качеств не было у агрессоров.

Спровоцировать моббинг можно, если:

  • Сплетничать;
  • Проявлять слабость и неуверенность;
  • Задаваться;
  • Хвастаться;
  • Возмущаться и жаловаться на работу;
  • Быть любимым работником начальника;
  • Игнорировать банкеты и корпоративы, выделяясь из толпы;
  • Приходить на работу вовремя, если в коллективе принято немного опаздывать, или наоборот;
  • Получить премию или награду.

Начальство тоже может применять моббинг с целью сокращения численности сотрудников. Такой прием часто используют, в случае если нужно уволить кого-то в целях экономии, а объективных причин для увольнения нет.

Два наиболее часто встречающихся вида моббинга на работе

Моббинг имеет много разновидностей, но два из них встречаются чаще всего. Ты должна знать их, чтобы своевременно распознать и предпринять шаги к устранению этого явления в твоей жизни.

  1. Вертикальный и горизонтальный. Вертикальный направлен на начальника или же наоборот: когда начальник пытается выжить подчиненного. Горизонтальный – это когда группа людей травит одного из коллег.
  2. Скрытый или латентный. В этом случае жертва испытывает дефицит общения в коллективе, ее игнорируют, обращаясь только по вопросам работы.

Цель этих действий направлена только на одно – заставить человека покинуть работу.

Как противостоять моббингу

Бороться с моббингом на работе не только можно, но и нужно! Иначе жертве нападок со стороны коллег грозят: депрессия и стресс, заниженная самооценка, снижение работоспособности и потеря концентрации, агрессия без мотива и, на фоне всего этого, обострение хронических болезней.

Если ты чувствуешь, что стала жертвой моббинга, первое что ты должна сделать – это успокоиться и проанализировать сложившуюся ситуацию. Проанализируй все и выясни, из-за чего сложилась такая ситуация. Уйти с работы можно, но если ты не выяснишь причины гонений, то вполне закономерно, что на новом рабочем месте ты снова станешь жертвой.

Чтобы проанализировать ситуацию, выявить главного зачинщика конфликта и людей, которые смогут тебя поддержать, психологи советуют завести тетрадь, в которую ты должна будешь записывать все, что касается твоих отношений с коллегами. Со временем эти записи помогут тебе выяснить истинную причину травли на работе.

Как бороться с моббингом на работе, если все только и ждут, когда ты сломаешься и покинешь свое рабочее место? Не сдавайся! Докажи всем, что ты незаменимый сотрудник! Научись спокойно реагировать на колкости; игнорируй их и продолжай спокойно и уверенно делать свою работу. Ни в коем случае не отвечай на оскорбления, не опускайся до уровня людей обижающих тебя.

В момент травли более ответственно относись к своим рабочим обязанностям. Любой твой прокол может быть впоследствии использован против тебя. Исключи опоздания, некачественно выполненную работу, задержки с выполнением заданий. Такой подход к работе не позволит агрессорам выбить тебя из колеи.

Если травля на работе только начинается, постарайся дать жесткий отпор. Агрессоры поймут, что с тобой этот номер не пройдет и отступят.

Запомни: инициатор прессинга сразу же почувствует твою слабину, если ты будешь проявлять панику и страх. Это только повлечет за собой новые нападки. Не доставляй никому такого удовольствия!

Все же пускать ситуацию на самотек – нельзя. Игнорируя насмешки, не молчи, когда об тебя «вытирают ноги». Чрезмерная терпеливость и слабость не сделают агрессоров жалостливыми. Истерика тоже не поможет. Лучше всего максимально вежливо, но с достоинством дать понять, что ты не намерена больше терпеть нападки.

Бороться с нападками можно путем построения конструктивного диалога с агрессорами. Попытайся поговорить по душам с главным зачинщиком конфликта, очень часто такой прием налаживает ситуацию, ведь диалог – лучше, чем спор.

Избегай профессиональных ошибок. Внимательно анализируя происходящее, ты вовремя сможешь заметить «подложенную свинью» и исправить ситуацию.

Что делать если ситуация выходит из-под контроля?. советует: на этот случай, желательно, иметь видеокамеру или диктофон, чтобы иметь возможность аргументировать противоправные действия против тебя в суде.

Моббинг на работе – психологический вампиризм, как противостоять этому? Общеизвестно, что психологические вампиры жаждут ответной реакции. Им нужна твоя агрессия, истерика и раздражение. Если этого не будет «вампир» быстро утратит к такой жертве интерес. Игнорируй чужое неприятие тебя, рано или поздно агрессоры успокоятся, утратив к тебе интерес. В этой ситуации главное не сорваться и выдержать!

Увольнение с работы – это полная капитуляция! Но, если ты не можешь больше терпеть сложившуюся ситуацию, если ты постепенно превращаешься в нервную женщину с темными кругами под глазами, подумай: стоит ли вообще терпеть все это? Возможно, проще будет уволиться, чтобы пересмотреть свое отношение к ситуации, подлечить нервы и, выучив это урок, найти новую работу, чтобы начать новую жизнь в душевном коллективе.

Статья проверена и одобрена психологом. Грызлова Ольга Юрьевна, специальный психолог, стаж 15 лет. .

Каждый работающий человек хотя бы раз в жизни сталкивался с травлей в трудовом коллективе. На Западе это явление называют английским словом "моббинг".

В животном мире mobbing - это когда стадо травоядных нападает на хищника (от английского слова mob - толпа). В мире корпоративных людоедов моббингом называют травлю одного сотрудника несколькими коллегами, недоброжелательные или агрессивные действия, которые производятся систематически в течение длительного времени. Распознать моббинг сложно: и жертвы, и агрессоры предпочитают не распространяться об этом.

Моббинг разделяют на "горизонтальный" (среди сотрудников одного уровня) и "вертикальный" (среди работников разных уровней). Горизонтальный моббинг чаще всего применяют по отношению к новичкам более старые сотрудники организации. Это может происходить, если в новичке видят конкурента или если он сильно выделяется из общего коллектива.

Вертикальный моббинг часто возникает в том случае, если есть желание освободить место для продвижения по службе или же если шеф по тем или иным причинам хочет избавиться от работника, но не может сделать это законным способом, рассказал "Известиям" эксперт в области управления персоналом компании Begin Group Михаил Мурашов. Например, новому начальнику необходимо подобрать другую команду или сэкономить средства на кадровый ресурс. По закону без серьезных оснований уволить подчиненного практически невозможно. "Гораздо проще постоянно обвинять работника в некомпетентности, недисциплинированности, ставить перед ним невыполнимые задачи и в конце концов вынудить его уйти по собственному желанию", - отмечает Михаил Мурашов.

Медицинские исследования показали, что моббинг на работе приводит к сильным физическим и психическим травмам. Человек, подвергающийся травле, тратит всю энергию на то, чтобы постоянно доказывать свою профессиональную и социальную состоятельность.

Что делать, если вас травят

Существуют шесть правил, которые способны помочь разобраться в том, что же вокруг вас происходит, и хотя бы отчасти смягчить последствия корпоративной травли.

Не пытайся запомнить, записывай! Немецкие психологи советуют жертвам корпоративной травли вести дневник. В него необходимо заносить все злобные выпады против вас. Например: "27 апреля коллега С. "забыл" сказать мне о сроке выполнения задания. Злорадствовал, когда на меня накричал шеф. Скотина". Фиксация всех происшествий поможет определить круг противников, их тактику и распределение ролей. А также свои ошибки и просчеты.

Найдите главного. Как правило, корпоративная травля не обходится без зачинщика. Почти наверняка инициатива исходит от одного человека. И это тот, с кем у вас существует неразрешенный конфликт. Возможно, есть смысл побеседовать с этим человеком, попытаться ликвидировать ссору и наладить контакт.

Ищите союзника. Очень полезно бывает найти союзника в ряду атакующих коллег. Ведь наверняка кто-то из них относится к вам со скрытой симпатией. С кем-то могут обнаружиться общие интересы. Сблизившись с такими людьми, вы сможете хотя бы отчасти разбавить хор осуждающих голосов.

Создайте свою стаю. Наверняка вы не единственный. Оглянувшись вокруг, вы найдете еще пару-тройку коллег, переживших то же самое.

Следите за процессом. Самое главное - исключить или свести к минимуму профессиональные просчеты, за которые вас могут упрекнуть. В конце концов, вы ходите на работу для того, чтобы заниматься делом. Никакая травля не способна выбить почву из-под ног у хорошего специалиста.

Поговорите с шефом. Смело жалуйтесь начальству. Любой руководитель (вне зависимости от степени его вменяемости) в состоянии понять, что моббинг вредит бизнесу. Просто дождитесь особо наглядной провокации, чтобы обратить на нее внимание шефа.

В каких компаниях происходит моббинг

Самая благодатная почва для возникновения моббинга - нездоровая обстановка в коллективе. Вот неполный перечень скрытых организационных проблем, которые способны со временем превратить вашу компанию в серпентарий:

Неясные цели организации и стратегии ее развития;

Отсутствие навыков управления у высшего руководства;

Отсутствие обратной связи;

Расплывчатые границы ответственности и служебных обязанностей;

Непрописанный механизм принятия решений;

Нечеткое разделение труда между отделами или сотрудниками, возможность дублированных или пересекающихся заданий;

Плохая организация информационных потоков на предприятии, вследствие чего некоторые сотрудники рассматривают обладание информацией как особый род власти;

Попустительское отношение к любителям интриг и закулисных игр;

Текучка кадров, частая смена топ-менеджеров;

Отсутствие системы кадрового продвижения и возможностей карьерного роста;

Превалирование интимных или родственных связей между подчиненными и руководством;

Резко различающаяся мотивация у сотрудников;

Неправильная организация труда и, как следствие, большая перегрузка отдельных специалистов.

1. Как оформить заявление в суд о травле на работе.

1.1. Добрый день
Судя по всему речь идет о дискриминации на рабочем месте, направляйте в общем порядке, в суд по месту нахождения ответчика, указывайте все имеющиеся обстоятельства и заявляйте соответствующее требование.

2. Травля на работе Мобинг. Устала терпеть нападки.

2.1. Марина, как вы будите доказывать этот факт, Проще сменить работу. Мобинг применим лишь за границей.

3. На работе травля со стороны коллег.

3.1. Добрый день. В чем именно заключается травля, опишите ситуацию более подробно.

4. Что надо делать и что надо знать когда на работе идёт на тебя травля?

4.1. Здравствуйте! Нужно жаловаться в прокуратуру, Согласно ФЗ РФ №59-ФЗ жалоба пишется в произвольной форме (своими словами), или заказывайте в личку юристу, подается по почте либо вручается лично.

4.2. Жалоба на действия работодателя могут быть направлены в органы прокуратуры, инспекцию по труду или в суд. Все зависти от того какие права и каким образом нарушает ваш работодатель. Советую обратиться к юристам для оказания помощи в защите ваших прав и законных интересов. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

4.3. Главное не подписывать документов, несмотря ни на какое давление; продолжать выходить на работу, соблюдать трудовую дисциплину. В случае незаконного увольнения «по статье» в таком случае можно будет, подав в суд в месячный срок после увольнения, восстановиться и взыскать с работодателя компенсацию за вынужденный прогул.

14.3. Напишите претензию для начала им.

15. Что делать в такой ситуации. Сняли квартиру, заплатили залог и за месяц проживания. На следующий день узнали, что у нас тараканы, пытались справиться с ними, чтобы всё-таки не съезжать, так как удобно было местоположение квартиры, сообщили это хозяину, помимо этого узнали, что не работал холодильник и стиральная машинка. Сначала хозяин привез средства всякие от тараканов, ну чтобы мы подручными средствами от них как то избавились. Но мы уже сразу понимали, что нам это не поможет, так как они были везде, но в особенности на кухне. Когда делали генеральную уборку, то нашли под гарнитуром средства от тараканов, мы так поняли что старые жильцы пытались от них избавиться. Мы настояли на профессиональной обработки от тараканов. Оплачивали все мы, так как хозяин заверил что отдаст деньги за травлю тараканов, нам сказали люди, которые этим занимаются, что через неделю они уйдут, их станет меньше и и тд, проходит 2 недели у нас нет результатов. Мы звоним хозяину, говорим про это, он говорит вызывайте ещё раз. Мы вызвали, нам сделали очень сильно вонючую травлю и сказали что проработали там и плинтуса и все щели. Мы проветрили квартиру и вечером уже заметили как на кухне ползали тараканы, но они были чумовые, мы подумали, что вроде все обошлось. Но утром мы увидели, как по потолку и на стенах уже в комнате они начали ползать. Это было последней нашей каплей и мы сказали, что мы съезжаем. Нам были должны отдать деньги-это залог 350000+ деньги за то, что мы ремонтировали холодильник, стиральную машинку и травили тараканов. Мы съехали с квартиры в другую и вот мы созвонились с риэлтером, чтобы ему сдать ключи от квартиры и чтобы он проверил, все ли на месте, хозяина не было на встрече, риэлтор нам передал, что он не в городе, будет через 3 часа. Мы спросили, чтобы нам вернули деньги за все это, так как хозяин общался только с риэлтором, она нам передала, что он приедет к нам, где мы живём и отдаст деньги. Мы согласились, отдали ключи, приехали домой и начали ждать. Потом он позвонил и сказал, что не сможет приехать, он пошлёт свою жену чтобы она деньги перевела на карту, вечером деньги придут заверил он нас. Вечером денег никаких не поступило, мы написали вновь ему утром, где же деньги!? Он нам ответил, что у него украли телефон и он пока не может прислать деньги, и вот в течении 2,5-недель он писал, что не может прислать деньги, потому что он лежит в больнице и все остальное. Потом все таки после очередного нашего вопроса где деньги? Он выслал нам 25000 и заблокировал везде, больше на связь он не выходит. Что нам делать и куда пойти, что подать заявление на него?

15.1. Обратитесь с заявлением в полицию по факту мошенничества.

16. Я хотела бы проконсультироваться. У меня есть бабушка 91 год. Живёт в 2-х комнатной квартире. У меня и моего сына по 1/3 в этой квартире и 1/3 у бабушке. Свою долю бабушка завещала мне после смерти. Я не живу в этой квартире, прописана с сыном в другой. Бабушка живёт в ней сама и ещё пустила жить в неё моего отца (её зятя) он не прописан у неё. Бабушка никогда не была чистюлей. Загадила всю свою комнату. Как ни убирайся, всё равно она тут же нагадит. Отец вообще похож на бомжа. По симптомам у него болезнь "хордера" (это люди, которые собирают мусор и копят его). Он развёл грязь и тараканов много, и они естественно, они переползают к ней в комнату. Не успеваем травить. Соц.работник, который приходит кормить днём бабушку очень возмущается, что в квартире одни тараканы и грязно. Она и соседи грозятся подать в суд на меня и в прокуратуру из-за этих тараканов и грязи. Но я физически не могу убираться каждодневно у неё и травить тараканов, т.к. работаю на 2-х работах и мне ещё дома надо дела сделать. Прихожу на выходных прибираюсь, травлю живность, но смысла нет. Через час опять всё грязно т.к. бабушка плюёт еду на пол и мусорит. Хотя вроде она в здравом уме не много. Отец травить у себя тараканов не даёт. Не пускает в свою комнату. Как мне быть в такой ситуации? Обязана ли я всё это убирать и травить. И может ли меня суд обя зать это делать. Я устала постоянно убираться, а толку нет.

16.1. Здравствуйте, Юлия.

В соответствии с частью 3 и 4 статьи 30 ЖК РФ,
собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения, обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.

То есть да - суд вполне может обязать Вас провести уборку, дератизацию и дезинсекцию квартиры.
Конечно, бабушка как собственник части жилого помещения и отец, как лицо, проживающее в той же квартире, несут по закону аналогичные обязанности и, скорее всего, будут в суде соответчиками (если они не признаны недееспособными в установленном порядке).
Но, как Вы понимаете, Вам от этого вряд ли станет легче - все равно приставы будут бегать с исполнительным листом именно за Вами, как за единственным адекватным человеком.

Ситуация у Вас сложная, рекомендую за более подробной консультацией обратиться к юристам по месту Вашего жительства.
В частности, обсудить вопрос о признании отца недееспособным и установлении опеки (если есть медицинские показания к этому) - тогда вы сможете заходить к нему в комнату и наводить там порядок, либо - если он в здравом уме - о выселении его через суд, например.

17. Мы живем в поселке Новые Дарковичи Брянской области. За 20 лет правления глава поселка Москаленко А.И. с дурной репутацией и криминальным прошлым ничего хорошего не сделал: наркотики. Домогательства, махинации в сфере ЖКХ и налогов, продажа земель. Хаос, бардак и криминал взращивает сам глава, угрожая односельчанам и судясь с ними. Наши коллективные обращения в полицию, прокуратуру и органы власти, президенту ни к чему не привели. Рядом в поселке в доме № 15 живет депутат госдумы Миронова Валентина, которая "не знает" чем занимается глава. Её родственники-Емельянов, бывший глава Брянского района, у которого брат Емеля - лидер ОПГ. Его киллерам дали пожизненно в московском окружном военном суде летом этого года. За Емелю просят московская полиция - 1 миллион рублей и он до сих пор разыскивается в интерполе. Миронову показывают рядом с губернатором по телевизору. Ей помог с выборами брянский политик - Антошин С. С., который сейчас в партии ЛДПР. На сколько мне стало известно и я предполагаю, именно Антошин попросил моего директора припугнуть меня увольнением, чтобы я не шла на приём к Кузьмину.
Травля и запугивания в отношении меня и моей семьи длится уже третий год: и на работе и дома. Сейчас Антошин идет в депутаты от ЛДПР. А значит бардаку и беспределу не будет конца. Я переживаю за себя и свою семью. Помогите пожалуйста нашему поселку.

17.1. Данное обращение на этом сайте не стоит писать.

18. Очень нужны ваши советы. Меня интересует несколько мнений специалистов, заранее благодарю за советы. Моя семья оказалась в очень сложной ситуации, найти ответы на вопросы очень хочется, боюсь допустить ошибку.

18.1. Здравствуйте!
Судя по вашему описанию не суды куплены, а адвокат оказался полностью безразличным к вашей ситуации, так как нарушений трактуемых в пользу вашего мужа очень много. Но я честно скажу, помочь можно, но чтобы не быть голословным в вашей ситуации нужно смотреть документы. Можете написать мне в ватцап или в личку, там обсудим. Впереди еще много возможностей для пересмотра и сейчас важно действовать аккуратно и быстро.

19. Очень нужны ваши советы. Меня интересует несколько мнений специалистов, заранее благодарю за советы. Моя семья оказалась в очень сложной ситуации, найти ответы на вопросы очень хочется, боюсь допустить ошибку.
Мой муж работал заведующим складом на складе молочной продукции и был официально трудоустроен, был подписан договор мат. ответственности, но инвентаризация при приёме на работу не проводилась и мат. ценности ему не передавались. Во время работы на предприятии никаких притензий как к работнику никогда не возникало. Пришёл работать на предприятие новый человек (знакомый директора), якобы техн. Директор и привёл своего знакомого, которого видимо планировал усадить на место моего мужа. Муж прекрасно справлялся с обязанностями, навёл полный порядок на запущенном складе, работал с раннего утра и до позднего вечера. Во дин из дней ему дали задание, переклеивать этикетки на сыре, перебивка дат, что было противозаконно и он отказался делать это. После этого началась настоящая травля. В один из дней его просили выйти раньше обычного и загрузить машину на Севастополь, такое часто практиковалось на фирме. Он вышел, по накладным загрузил машину, после чего подошёл этот новый тех. директор, потребовал ключ от склада и сказал что муж уволен и дал распоряжение ему идти на офис и писать заявление на увольнение. На вопрос мужа что нужно пересчитать склад и передать мат. ценности ответил отказом и сказал что генеральный в курсе. Муж направился на офис, там его ждала бухгалтер и сообщила чтобы он написал по собственному желанию заявление, после написания она подошла к генеральному, но тот сказал что нужно переписать без отработки. Он переписал, заявление подписали гл.бухгалтер и директор, расторгли договор мат. ответственности, сделали запись в трудовой книжке и попрощались. Прошёл месяц, приехала полиция и сказала что нужно проехать написать объяснительную так как на него написано заявление. Это всё длится год с лишним, появляются левые лжесвидетели, каждый раз меняются показания, появляются новые суммы недостачи в 200 000 руб. Мы подавали ходатайство 2 раза на проведение экспертизы во время следствия, но нам отказали. После чего провели экспертизу МВД, факты сфальсифицированы. Позже мы сделали Рецензию на эту экспертизу, но на суде её не признал, якобы было недостаточно материала для исследования и она проводилась во время суда. Но очень интересный факт, эксперты МВД и эксперт который делал Рецензию делали экспертизу по представленным документам и первичным документам запрошенным. Но,для экспртизы МВД данных документов было достаточно, а вот для Рецензии не достаточно. И говорится что эксперты не могли сфальсифицировать, т.к. (внимание!), они были предупреждены о даче ложных показаний! Эксперт с 40 летним стажем, довольно известный в Крыму провёл движение товара, выявил что недостачи как таковой не имеется, суд не признаёт её доказательств?! На экспертизу представлены первичные документы в половине из них нет подписи мат. ответственного лица, при приёме на работу и увольнении мат. ценности не вверялись, склад не был передан им новому лицу, ключ забрали, об инвентаризации проводящейся не сообщили, двух независимых свидетелей при проведении инвентаризации не пригласили. Сотрудники мужа сказали что никакая инвентаризация не проводилась. Изъял директор видеозапись с камер наблюдения (имел ли право сам изымать?), на камерах муж ремонтирует камеру, которая длительное время падала и он её периодически ремонтировал (я об этом знала, он мне говорил что никому ничего не надо). Кто знал что это могут использовать против него? Ведь никто не знал что его собираются уволить и подставить. На камере время некорректное, вырезали так фрагменты, чтоб не было сомнений в его вине. Обставили красиво, неугодные моменты удалили. Законно ли это? Ему вынесли приговор выплатить недостачу и ещё услуги адвоката и того за 3 месяца 300 000 рублей. Дали условно 3 года. Мы подали на аппеляцию. Но уже больше не верим в справедливое решение, всё куплено, в документах, которые они представили на экспертизу есть док-во мошенничества. И я вас очень прошу дать совет куда нам обратиться, может в Москву, если да то в какие инстанции писать, ехать? Помогите найти правду...

20. Чем грозит прогул в 4 месяца, кроме соответсвующей записи в трудовой книжке? ... Ушла из за психологической травли на работе, долго не могла себя перебороть, чтобы вернуться, написать заявление, как положено, уволиться и забрать трудовую книжку. Грозит ли мне какое то материальное взыскание и как мне теперь грамотно себя вести?

20.1. Нет, если вы не являлись материально-ответственным лицом и вашей вины ни в чём нет, то кроме отметки в трудовой ничего не будет.

Что можно сделать если служба дезинсекции некачественно выполнила свою работу в квартире? Травля насекомых) Дезинсектор взял большую сумму за свою работу, при этом нет чека и нет квитанции, но есть договор без печати. Только имя хозяина конторы, инн и телефон. На звонки они не отвечают.), но контора их работает уже 8 лет. Читать ответы (3)

21. Работаю в больнице, большая часть коллектива пляшет под дудку старшей мед сестры а я и еще два человека не хотим этого делать, от сюда пошла травля со стороны старшей и её так сказать сотрудников, придирки без поводам, говорят чтобы увольнялась, у меня есть проблемы еще со здоровьем, я иногда хожу на больничный, и им это не нравится. Скажите что делать в этой ситуации и мог ли уволить из за больничного?

21.1. Здравствуйте! Вас не могут уволить из-за больничного. Не пишите никаких заявлений.

22. У меня такой вопрос.

Я работодатель.

22.1. Здравствуйте! Привлекайте его за вымогательство.

22.2. Вы можете:
1. Написать заявление о возбуждении уголовного дела в МВД по факту вымогательства и угроз (особенно, если считаете, что угрозы реальны, то есть человек может их исполнить).
2. Собрать доказательства травли в интернете и обратиться в суд с иском о защите чести, достоинства, деловой репутации.
Не забывайте оставлять отзывы о полученных консультациях - это влияет на рейтинг юриста.

23. Можно ли как то наказать человека если он оскорбляет, мешает работать, звонит на работу, материт, владеет моими персональными данными (фото, паспортные данные)? куда обращаться? Писала в полицию отказали, сказали нет угрозы, хотя все сообщения сохраняю, происходят самая настоящая травля, я уже боюсь за себя и за своих близких.

23.1. Отсутствие угроз не освобождает нарушителя от ответственности предусмотренной ст. 5.61 КоАП РФ (оскорбление), а для того, чтобы привлечь его к ответственности - необходимо установить его личность, чем обязаны заниматься сотрудники полиции. Напишите жалобу в прокуратуру.

24. У меня такой вопрос.
Ситуация такая, работник получил аванс, на следующий день не вышел на работу по неуважительной причине (запил), работа была не сделана. Был уволен. Теперь требует деньги за невыполненную работу. Начинается травля в интернет. Угрозы в соц. сети.
Какое наказание может быть для работника?

24.1. Добрый день.

Вы работник или работодатель? Из вопроса не совсем понятно.

Я работаю на производстве уже больше 20 лет, сейчас мне 54 года и уже 5-7 лет терплю на работе травлю со стороны мастера, меня одну кидают из одой бригады в бригаду, оскорбляет, раз даже чуть до рукоприкладства не дошло с его стороны, угрозы, что любыми путями меня выбросит с работы, сил уже нет это терпеть. Хотелось бы получить юридическую помощь, если это возможно, может возможно справиться с его нападками с юридической точки зрения? Читать ответы (3)

25. У меня опекаемый ребёнок, перешла во 2 класс, при школе работает летний лагерь и её из своего класса определили в первую группу (там проводятся занятия подготовки к школе по 3 урока в день по 25 мин.) её одноклассники смеются толкаются, яко бы она второгодница, Девочка плачет, не хочет ходить в школу, я поговорила с педагогом, мне пообещали перевести, а ей сказали, что так и останется. Среди подготовишек она одна из 2 класса (бывшая первоклашка) Что делать, как защитить ребёнка от такой травли, я боюсь за неё, у нас в школе этот педагог по непонятным мне причинам не любит приёмных детей. Третий день лагеря и море слёз. Среди подготовишек она одна, а весь класс её , даже ребёнок которого оставили на дублирование 1 класса все вместе.

25.1. Решать в данной ситуации только Вам. Можно попробовать решить данный вопрос с директором школы, либо просто не водить ребенка в пришкольный лагерь - психика ребенка дороже взрослых передряг.

26. Работаю в гос. учреждении 13 лет. Мать-одиночка, сыну 7 лет. На работе новое начальство и я испытываю травлю со стороны администрации. Прямые рекомендации уволиться от директора, появились докладные от ее приспешников. Хочу узнать, мой статус матери-одиночки является ли условием, что уволить меня будет трудно? И какие у меня есть права, чтобы спокойно продолжать работать?

26.1. Здравствуйте, Виктория.
Ст. 261 ТК РФ содержит ограниченный перечень причин для расторжения трудового договора с матерью-одиночкой, у которой есть ребенок в возрасте до 14 лет (ребенок-инвалид до 18 лет):
На основании ст. 81 ТК РФ увольнение матери-одиночки по инициативе работодателя возможно в случаях:
1. Ликвидации работодателя как организации;
2. Наличия дисциплинарного взыскания за неисполнение возложенных трудовым договором функций;
3. Разового грубого нарушения своих обязанностей как работника (прогул, появление на работе в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, совершение хищения по месту работы, нарушение требований охраны труда при наступлении негативных последствий);
4. Совершения аморального проступка женщиной, выполняющей воспитательные функции;
5. Других причин, перечисленных в пп. 7, 8, 10 и 11 данной статьи.
На основании п. 2 ст. 336 ТК РФ в отношении мам-педагогов в случае применения ими методов психического или физического насилия над обучающимися.
Соответственно, уволить одинокую мать по иным основаниям нельзя.

26.2. --- Здравствуйте уважаемый посетитель сайта, работайте, без причины вас никто не уволит, и даже если вы не мать одиночка. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.

27. Как отказаться от выполняемой работы совмещения должностей? Ситуация такая: я работаю в больнице социальным работником. У нас есть секретарь, раньше она никогда не ходила в отпуск (главный врач была строгой), руководство поменялось, и как то раз секретарь попросила меня за нее поработать, пока она будет в отпуске. Я по доброте душевной согласилась помочь. Со временем стали садиться на шею. Ведь соц работник и секретарь далеко не схожие должности. В этом году она в очередной раз поставила перед фактом, что я за нее буду сидеть пока она будет отдыхать, главный врач стал давить и я согласилась. С ее слов ей назначен полный отпуск в 32 дня, но она не будет отдыхать все дни, она отдохнет 1,5-2 недели и руководство отзовет ее. Я написала заявление на совмещение в котором не указывала период своей работы по совмещению, т.к.секретарь не знает сама когда выйдет, а указала с какого числа и написала на период отпуска секретаря. Прошло 1,5 недели, секретарь по прежнему не говорит когда конкретно выходит на работу "когда управлюсь с делами, не переживай, скоро выйду". Дело в том что она ведь может и все дни отдыхать это ее право. Как мне поступить, мне тяжело тащить две должности не совместимые друг с другом, как мне отказаться? Знаю по ст 60.2 ткрф я могу отказаться досрочно. Досрочно это т.е. даже когда я согласилась на совмещение и уже часть отработала? Или до того как я начала совмещение? Как избежать травли от руководства после этой отмены? (главный врач и секретарь хорошо ладят между собой, т.к. секретарь-его правая рука). Могут ли они не оплатить мне эти отработанные дни? Т.к. приказа я не видела о моем совмещении, было написано только заявление. Может он и есть, но я с ним не ознакомлена. Но его может и не быть, потому что на сколько я знаю в приказе указывается конкретный определенный период. Понимаю не складно написано, просто голова кругом идет от всего.

27.1. Вы можете в любое время отказаться от этой работы. Пишите заявление.

28. На ребенка был оформлен протокол о приводе в полицию по факту нахождения на улице без сопровождения после 22-00.Данный факт был донесён до администрации школы, в связи с чем директор начала систематическую травлю ребенка. Вместе с тем угрожает мне обращением в полицию, в органы опеки с целью добиться лишения родительских прав, а также направлением письма на работу с целью донести, насколько я безответственный родитель. Утверждает, что данные угрозы осуществит в случае, если на заберу ребенка из школы. При встречах разговаривает по-хамски. Что можно предпринять в данной ситуации и может ли директор исключить ребенка на основании вышеизложенных фактов?

28.1. Добрый день, Никита!
На основании вышеизложенных фактов, исключить ребенка из школы не могут, согласно статье 5.35 КоАП Ответственность за нарушение правил комендантского часа устанавливается субъектами РФ штраф в размере от 100 до 3000 рублей. Об исключении ребенка из школы за нахождение на улице после 22:00 речи идти не может.

28.2. Добрый день!
Согласно части 4 статьи 43 Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 07.03.2018) "Об образовании в Российской Федерации", за неисполнение или нарушение устава организации, осуществляющей образовательную деятельность, правил внутреннего распорядка, правил проживания в общежитиях и интернатах и иных локальных нормативных актов по вопросам организации и осуществления образовательной деятельности к обучающимся могут быть применены меры дисциплинарного взыскания - замечание, выговор, отчисление из организации, осуществляющей образовательную деятельность.
Отчисление-крайняя мера, применяемая при неоднократном совершении дисциплинарных проступков, если иные меры дисциплинарного взыскания и меры педагогического воздействия не дали результата и дальнейшее его пребывание в школе оказывает отрицательное влияние на других учеников, нарушает их права и права работников школы, а также нормальное функционирование школы. Меры дисциплинарного взыскания не применяются к ученикам начальной школы.
В случае исключения Вашего ребенка из школы, директору, администрации школы необходимо будет доказать правомерность их действий. В ином случае, на них будет возложена административная ответственность в соответствии со статьей 5.57 КоАП РФ.
Согласно части 1 статьи 5.57 КоАП РФ, нарушение или незаконное ограничение права на образование, выразившиеся в нарушении или ограничении права на получение общедоступного и бесплатного образования, а равно незаконные отказ в приеме в образовательную организацию либо отчисление (исключение) из образовательной организации - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц - от ста тысяч до двухсот тысяч рублей.
Поэтому, Вам не стоит переживать. Что касается угрозы со стороны директора, Вы можете урегулировать данный вопрос мирным путем. Если такие угрозы не прекратятся, напишите заявление в правоохранительные органы, но в таком случае необходимо будет иметь доказательства.
Желаю Вам удачи!

Чем грозит прогул в 4 месяца, кроме соответсвующей записи в трудовой книжке?
... Ушла из за психологической травли на работе, долго не могла себя перебороть, чтобы вернуться, написать заявление, как положено, уволиться и забрать трудовую книжку. Как теперь грамотно себя вести, чтобы забрать свою трудовую, по хорошему)? Читать ответы (1)

29. Преподаю второй ин.язык в школе. Родители с самого начала были недовольны. Что детей нагрузили еще одним предметом, который теперь стоит обязательным в школьной программе.
Придраться к качеству моей работы начальство не может, но родители настаивают с самого начала, чтобы второй иностр. Язык им отменили, администрация решила устроить мне травлю, для этого родителям дали анонимную анкету, чтобы они написали, нужен ли им второй язык, хочет ли их ребенок учить его, нравится ли ребенку делать дом. задание по нему, понадобится ли второй язык их детям в будущем, устраивает ли родителей качество моей работы (это при том, что дом задания крошечные, оценки у детей хорошие почти у всех, всего учатся у меня около 200 детей) и тп.

При этом сделали так. чтобы я узнала об этой анкете. Разумеется, родители анонимно написали все, что хотели. Дети (это 5 и 6 классы) теперь осмелели, стали хамить в лицо, говорят мне гадости, перестали ходить на мои уроки, начальство ходит и смотрит на меня и злобно улыбается.
Уволить пока, видимо, не могут, ждут, когда уйду сама. Сама не хочу, тк мне 52 года, искать работу уже не просто. Что делать, не знаю, пока делаю вид, когда начальство рядом, что у меня все хорошо и создаю себе хорошее настроение в их присутствии.

Жаловаться администрации, что на мои уроки дети перестали ходить, а если и ходят, то ничего открыто не делают и хамят, теперь бесполезно, тк они именно этого и добивались.
В уставе школы есть пункт, по которому администрация имеет право давать родителям такие анкеты, правда, не указано, что она может быть анонимной.

29.1. Фиксируйте всё это, собирайте доказательства, пишите на телефон.
Подайте докладную записку в отдел образования.

29.2. Мария, просто ставьте отрицательные оценки в случае невыполнения учебных заданий. Думаю, если у отличников по другим предметам появятся по Вашему двойки, это не обрадует ни их самих ни их родителей и они начнут учиться.
В случае хамства обращайтесь письменно к руководству школы для принятия соответствующих воспитательных мер.
Какая разница, что полезно, а что бесполезно, просто выполняйте свою работу в той мере в которой Вы ее можете выполнять.

30. Я беременна! Старшая медсестра постоянно гонит меня с работы мотивируя это тем, что она заботиться о моем ребёнке, я чувствую себя хорошо, работу свою выполняю и отказываюсь идти на больничный, мне до ухода в декретный отпуск осталось работать три смены, предидущая смена, как и сегодняшняя закончились моими слезами и нервным срывом, до сих пор не могу прийти в себя! Она специально провоцирует меня на эмоции, наговаривает на меня, настраивает против меня коллектив, другие медсёстры меня поддерживают, но открыто встать на мою сторону боятся, т.к.боятся превратиться, как и я, в объект травли и потерять рабочее место, зав.отделением предпочитает делать вид, что она ничего не видит, а я просто уже не могу идти на работу, я боюсь! Что мне делать?

30.1. Подавайте докладную записку главврачу. Просите принять меры.

Моббинг (от английского mob — толпа) — слово новомодное, но явление, которое оно обозначает, старо как мир. Так называют форму психологического давления на сотрудника со стороны руководства компании или целого коллектива. Цель этой акции — не просто унизить жертву, а добиться ее увольнения.

Если против вас никто никогда не дружил, то вам очень повезло. Хотя . Что же делать, когда враждебное отношение и неприязнь коллег превратились в ежедневный эмоциональный или физический террор?

Разобрался в видах и причинах моббинга, нашел инструменты защиты от него.

Виды

Сразу разграничим понятия. Банальные склоки, которые случаются практически в каждом коллективе, это еще не моббинг. Если вас единожды отчитал начальник за то, что вы не отправили важное письмо, то вы расплачиваетесь за собственную безответственность. Когда коллега сделал замечание, что вы мешаете работать, слишком громко разговаривая по телефону по личным вопросам, то это попытка пресечь вашу бестактность.

Но если каждый рабочий день начинается с агрессии, критики, открытых оскорблений, придирок, порчи вашего или офисного имущества и других подлостей со стороны руководителя или сослуживцев, то есть повод волноваться — против вас инициировали моббинг. Он бывает горизонтальным (давление исходит от сотрудников); вертикальным (от начальства); смешанным.

Причины

Объектом зависти моббера и его приспешников может стать все что угодно: дорогие наряды, молодость, профессиональные успехи, новая должность, семейное положение жертвы, лояльное отношение руководства к ней.

Притеснять коллегу зачинщики травли могут от безделья. Так они избавляются от отрицательных эмоций, получают удовольствие от самого процесса.

Конкуренция на рабочем месте, высокая текучка кадров, желание отомстить — тоже частые поводы. Таким образом мобберы пробивают себе путь к повышению, удовлетворяют неудовлетворенные амбиции или добиваются увольнения сотрудника, с которым у них однажды возник конфликт.

Как себя защитить

Самый простой, но эффективный способ избежать травли — предотвратить ее. Соблюдайте элементарные правила: будьте вежливыми, сдержанными, приветливыми, уважительно относитесь к ценностям и традициям организации. Не пренебрегайте служебными обязанностями.

Если конфликт достиг точки кипения, а вам не хочется терять хорошую работу с высокой зарплатой и перспективами карьерного роста, попробуйте защититься такими способами.

1. Проанализируйте ситуацию

Возможно, замечания ваших коллег и шефа небезосновательны. Может быть, вы игнорируете корпоративные традиции и негласные правила компании, ведете себя вызывающе, хвастаетесь, флиртуете, безответственно относитесь к своим функциональным обязанностями. Осознайте, что вы делаете не так, и начните делать правильно.

2. Объяснитесь

Поговорите с предводителем мобберов, выясните, чем вы ему не угодили, и постарайтесь сгладить острые углы конфликта.

3. Попросите защиты

Если разговор не помогает, то проинформируйте руководство или отдел по работе с персоналом о сложившейся ситуации. Именно те, кто у руля, играют важнейшую роль в предотвращении моббинга. Не оттягивайте, не ждите, что все наладится. Лучше пресечь это явление на ранних стадиях. Если агрессия исходит от начальства, то смело увольняйтесь. Игра не стоит свеч.

4. Абстрагируйтесь

Это тяжело, но попытайтесь не обращать внимание на нападки обидчика. Будьте спокойны, доброжелательны, пунктуальны, избегайте истерик и открытых противостояний. Сосредоточьтесь на выполнении своих профессиональных обязанностей. Не давайте себя в обиду, но оцените, хватит ли у вас сил, чтобы дать достойный отпор эмоциональному террору.

5. Увольняйтесь

Сделайте это, как только ощутили, что замечания и издевательства в ваш адрес приобрели постоянный характер. Увольнение — это не бегство, а разумный способ сохранить свое здоровье и нервы в порядке. Будьте умнее, уступите.

6. Звоните 102

Если прессинг угрожает вашему здоровью или жизни, и у вас есть тому доказательства, заявите в полицию.

Моббинг коварен и опасен. Во-первых, если вас унижают и притесняют, это само по себе неприятно. Во-вторых, продолжительная конфликтная обстановка одинаково разрушительно действует на жертву, зачинщиков и на компанию в целом.

Желает, чтобы в вашем коллективе всегда царила дружественная атмосфера, способствующая продуктивной работе и приятному деловому общению. А вам никогда не пришлось.

И помните, что уверенные в себе, культурные люди с высокой самооценкой моббингом не занимаются.

Будь ласка, увімкніть JavaScript

19 коментарів

Игорь Кукшин 18.10.2016, 16:24

а что тут думать, попал человек не в свою песочницу, или не в свое корыто, толку звонить в службу газа или аварийную
как, говорится, не в свои сани - не садись, каждый сверчок знай свой шесток...

Ирина Кочегарова 18.10.2016, 19:44

Проверяют на стрессоусточивость. Достойно пройти проверку;)

Александр Василенко 18.10.2016, 22:11

А я б отстался и настучал бы им по ушам так,что они со своим моббингом сами уволились быстренько))))Мой совет не уходите и не дайте шанса им удолетворить свою заниженную самооценку.Не когда бы не уволился просто так!!!А если бы уволился то с феерверком))))

Игорь Кукшин 19.10.2016, 00:06

а вдруг там начальник отдела амбал 2-х метровый)

Ольга Шаповал 19.10.2016, 12:36

маю сумний досвід тиску моберів.висновок-
1.не можна бути відвертим, правдивим в колективі
2.тема особистого життя - табу
3. тема кар"єрного росту- табу
4.не плаЧ, не бійся, не проси

Евгений Федорашко 21.12.2016, 09:58

От з Вами згідний на 100 %.

Катерина Макарова 29.03.2017, 09:49

Правда. Спасибо. Я так же "вылетила" с работы(((

Станислав Вусенко 19.10.2016, 21:06

Сам когда-то попал в такую ситуацию,но был не морально устойчив,здался,сейчас бы сам загнал думаю кого-угодно в той компании,ну конечно кроме хозяевов.Считаю что приобрёл бесценный опыт.

Антонина Мушинская 21.10.2016, 16:14

Прошла это пагубное явление со всеми признаками и последствиями на протяжении 20 лет. Желающим написать диссертацию на эту тему предоставлю факты и медицинские заключения, подтверждающие ухудшение здоровья именно на этой почве. О моббинге узнала лет 5 назад. Изучила. Научилась противостоять. Получилось. Очень жаль, что наше общество, в частности руководители, не принимают этот факт всерьез.

Игорь Кукшин 21.10.2016, 17:50

допустим, принял клерк сей факт всерьез, и что дальше? уволить саботажников-моббистов по ст. 38..9392 трудового кодекса?

Антонина Мушинская 21.10.2016, 21:43

Статьи в нашем кодексе подходящей нет, а вот присекать всякого рода сплетни и т.п. во власти руководителя. В моем случае имел место моббинг по вертикали.

Игорь Кукшин 21.10.2016, 17:51

мобисты - это военруки в школах и вузах, которые учат не только гражданской обороне, но и мобилизации, т.е. действиям на случай военного времени, была такая волна недавно, но видно, уже немного попустило...

Отношения в рабочем коллективе строятся не всегда просто. Коллектив – это далеко не всегда группа людей, объединенная общей целью. Здесь могут сталкиваться амбиции разных людей, привычки и нежелание принимать новое. У каждого могут быть свои интересы, зачастую конкурирующие между собой. Разные взгляды на жизнь, на работу и на общее дело.

Конфликты как столкновение разных интересов – это, увы, не редкость. Но не следует путать травлю (придирки, насмешки, клевета, изоляция и бойкот и даже причинение вреда собственности и здоровью человека) и конфликт. Травля – это форма психологического насилия, т.е. односторонней агрессии группы против одного человека.

Это явление присутствует во всех культурах и во всех странах мира в той или иной степени. В некоторых европейских странах даже приняты законы, защищающие работника в случае проявлений травли на работе.

В английском языке существует и термин mobbing, который уже стал употребляться как синоним слова “травля” в русском языке (моббинг).

Моббинг может быть направлен сверху вниз, т.е. от начальника к подчиненному, или “горизонтально” – т.е. травля на работе от коллег, примерно равных по положению в компании.

Некоторые исследователи видят в травле биологическую составляющую.

Например, в природе встречается похожее поведение животных, когда группа более слабых особей объединяется и нападает на более сильного. Но в человеческом обществе, конечно, причины подобного – сложнее, ведь играют роль многие социальные факторы.

Причины появления травли на работе могут быть в ошибках в организации рабочего процесса на предприятии. В частности, прослеживается закономерность: чем больше у сотрудников свободного времени на рабочем месте, тем больше вероятность конфликтов и даже возникновения агрессии и травли.

Также влияет и организационная структура. Если обязанности нечетко прописаны, ответственность и нагрузка распределены неравномерно (кто-то перегружен, а кто-то наоборот, относительно свободен), если сотрудники не видят перспектив для роста, как профессионального, так и карьерного – возникают предпосылки для появления скрытой, а потом и открытой агрессии. Внутреннее напряжение в организации растет и может вылиться в виде травли одного из сотрудников.

Иногда к появлению травли на работе предрасположены коллективы, в которых работают люди, не терпящие изменений. Они могут годами делать все по заведенным правилам, и даже если появятся более эффективные способы, они будут противостоять и им, и любому человеку, который попробует внедрить что-то новое. Отсутствие гибкости, склонность к реактивности и непринятию чего-то нового или просто отличного от того, к чему все привыкли, может вылиться в травлю.

Существование родственных или личных отношений между сотрудниками или руководством также могут способствовать проявлениям тому, что проявится травля на работе — но только в том случае, если они становятся важнее, чем профессиональные обязанности.

Также к моббингу склонны коллективы, где все роли заранее прописаны и неизменны, где большинство сотрудников привыкли к строгой иерархии и подчинению, к беспрекословному послушанию и отсутствию критического мышления и возможности высказать свое мнение, даже если оно отличается от общепринятого или мнения руководства.

Если в коллективе уже возникали случаи травли – то с большой вероятностью они повторятся. Поэтому если вы попали в такой коллектив, то стоит иметь это в виду. А может быть, даже стоит заранее продумать пути отступления, чтобы избежать попадания в ситуацию моббинга – и не важно, окажетесь ли вы жертвой или же в группе обидчиков или свидетелей.

Травле на работе может подвергнуться как новичок, так и давно работающий человек. Часто жертвой становятся умные и талантливые сотрудники, против которых объединяется группа менее успешных в профессиональном плане людей. Иногда жертвой моббинга выбирается человек, который просто отличается от других – стилем мышления, поведением или внешностью.

Очень важно, чтобы жертва моббинга осознавала, что травля на работе – это вид психологического насилия и она недопустима. Это придаст уверенности и силы либо для борьбы, либо для того, чтобы вовремя уйти из травмирующей среды.

Постарайтесь достаточно трезво посмотреть на ситуацию – эта беспочвенная травля на работе или конфликт?

При конфликтной ситуации происходит несовпадение интересов или взглядов на какой-то предмет. Конфликт – это естественная часть социальной жизни, ведь все люди разные и у каждого свои ценности и интересы. При конфликтной ситуации можно вести диалог, высказывать свою точку зрения, искать компромисс, идти или не идти на уступки.

Если же конфликт перетекает в травлю, то меняется баланс сил – например, коллектив или группа сотрудников объединяется против кого-то. Но если в ситуации конфликта обе стороны заинтересованы в том, чтобы найти решение, то в ситуации травли все несколько иначе: жертва будет искать решение, а вот травящая группа зачастую заинтересована именно в самом процессе, и ей совсем не интересно, чтобы конфликт заканчивался.

Как раз один из характерных признаков травли – протяженность во времени: если конфликт затягивается на длительное время (недели или месяцы), а диалог не ведется, то и выхода как будто бы нет. Человек, попавший в такую ситуацию, постепенно теряет силы отстаивать свою позицию.

Если начальник ругает вас за плохо выполненную работу, то это конфликт. Вы можете оправдаться, можете обсудить варианты улучшения своей работы или же, если вы осознаете, что не справляетесь с обязанностями, обсудить другую должность или уменьшение ваших обязанностей. Это пример диалога, который вы можете вести с руководителем.

В случае травли диалог становится невозможным. Вас будут обвинять в любом случае – что бы вы ни предпринимали. Ваши слова не будут приниматься в расчет.

Итак, если вы попали в подобную ситуацию, то постарайтесь достаточно трезво посмотреть на ситуацию – эта травля на работе или конфликт? Вы можете обсудить это с коллегой, с которым вы в максимально дружеских отношениях. Или опишите ситуацию вашему близкому другу, чтобы получить мнение не изнутри, а извне данной ситуации.

Иногда кажется, что человек как будто провоцирует на такое отношение к себе. Например, новичок не вписывается в уже существующую атмосферу и распорядок, игнорирует традиции коллектива. Это может привести к конфликту, но не может быть оправданием для травли.

Итак, мы рассмотрели, что же такое моббинг или травля на работе. В следующей части статьи постараемся найти решения – что же делать, чтобы выйти из этой ситуации: «