Невезуха

Если возможны несколько неприятностей, они происходят в самой неблагоприятной последовательности. Мерфи

Срочно потребовалось выехать по важному делу. Набираю номер службы такси:

– Але, девушка, так и так…

– Заказ принят, ожидайте, машина подойдет минут через десять.

Собрался. Ожидаю. Проходят оговоренные «минут десять», минут пятнадцать – никто не звонит. Уже опаздываю. Снова набираю тот же номер. Приятный дамский голос сообщает: «Номер временно не может быть вызван. Номер временно не мо…»

Чудеса! Пятнадцать минут назад номер мог быть вызван, а теперь не может. Наверное, ошибся. Набираю еще раз. «Номер вре…»

А я уже капитально опаздываю! В темпе набираю другой номер службы такси:

– Девушка, вызывал тачку, а там телефон крякнул! Оттуда-то дотуда-то, номер моего телефона такой-то, спасайте, опаздываю!

– Минуточку, ожидайте...

Кладу трубку. Почти тут же – звонок. Хватаю телефон. Голос диспетчера из службы такси, куда я звонил в первый раз:

– Машину заказывали?

– Темная иномарка номер…

– Спасибо!

Бегу к двери. На ходу вспоминаю, что надо дать отбой второй службе такси, а то водитель будет стоять у подъезда битый час, а потом потребует неустойку.

Возвращаюсь, поднимаю трубку, начинаю набирать номер, но прерываемый гудком дамский голос почему-то сообщает мне: «Ваша линия отключена за неуплату. Ваша линия отклю…»

Да они сговорились, что ли! Нашли время отключать!

…На бегу, спускаясь по лестнице, набираю номер второй службы такси по сотовому.

– Девушка, я машину заказывал оттуда-то дотуда-то с такого-то теле…

– Да-да, темная иномарка номер такой-то у подъе…

– Девушка, вы не по…

– Ту-ту-ту-ту…

Ладно, разберусь.

Выскакиваю на улицу – у подъезда меня дожидаются две темные иномарки. Номер такой-то – это которая подъехала только что. Вот она стоит. Подбегаю:

– Брат, такое дело, две тачки почти одновременно подошли, но вон та была первее, извини, потом объясню!

Сую ему извинительную десятку. Он злобно ворчит:

– Ты бы еще три тачки вызвал, ваще ума нет.

Но десятку берет.

Препираться некогда. Подбегаю к такси, которое подъехало первым. Плюхаюсь на сиденье. Уф-ф…

– Поехали!

– Щас, разогнался.

– Давай в темпе, брат, опаздываю!

– Ну и вызывай тачку, если опаздываешь, а зачем сюда залез?

– Брат, шутить потом будешь…

– Какие шутки?! Я жену жду.

– Ты такси?

– А почему я должен быть такси? Сказано же – жену жду…

Тьфу! Начинаю врубаться, что звонил по разным номерам в одну и ту же службу такси, и диспетчера из-за отключки одного телефона как-то перебросили мою заявку друг другу, и две мои темные иномарки – это на деле одна иномарка, водителю которой я только что подарил десять рублей.

Выскакиваю из машины и кидаюсь туда, где оставил свою тачку:

– Эй, тохто-о! Сто-ой!

Куда там! Оскорбленно фырча выхлопом, моя темная иномарка уже исчезает в тумане.

…Поймав на дороге «жульку» и накинув за скорость две цены, под визг тормозов с риском для жизни окружающих поспел, куда стремился, к шапочному разбору. Мог бы и не ездить.

Анекдоты в тему

Подходит мужчина к такси и говорит:

Сначала на базар, потом на вокзал.

Базара нет! - ответил таксист.

Ну-у тогда сразу на вокзал.

Женщина останавливает такси:

В pоддом! ...Да не гоните так быстpо, я там просто pаботаю.

Андрей ВИНОКУРОВ

Для заказа любых ДВО необходим телефонный аппарат (ТА) с тональным набором. Для заказа услуг ДВО, не требующих ввода кода, и услуг по конференц-связи требуются ТА с кнопкой R.
Выполнение любых услуг ДВО должно быть предварительно разрешено. При попытке заказа неразрешенной услуги абоненту передается указательный сигнал.

Услуги с определенными кодами

Для заказа услуг, входящих в данную группу, абонент должен ввести со своего ТА специальную команду, в которой указывается код конкретной услуги.
При перезапуске (рестарте) телефонной станции все заказанные услуги сбрасываются.

Описание видов услуг

Переадресация - передача вызова указанному абоненту ("Следуй за мной")
Абонент может со своего ТА заказать перевод вызовов на другой ТА на время своего отсутствия или занятости.
В АТС "ЭЛКОМ" эта услуга реализуется в нескольких видах:

  • передача вызова, если абонент не снимает трубку в течение 15 секунд (код 20);
  • немедленная передача вызова (код 21);
  • передача вызова в случае занятости ТА абонента (код 22).

Эти услуги действуют в пределах зоны, т.е. разрешено выполнять переадресацию на любой номер с длиной до 7 цифр. Кроме того, для УПАТС, когда внутренняя связь осуществляется по двухпроводным линиям, действует услуга переадресации в случае занятости (код 22) или при не ответе 15 секунд (код 20) .
При заказе нескольких услуг переадресации будет выполняться последняя заказанная услуга.
Для отмены переадресации можно использовать команду отмены данной услуги или команду отмены всех услуг.

Временный запрет входящей связи (телефонная пауза, "Не беспокоить!" - код 26)
При пользовании услугой запрещается любая входящая связь, при попытке ее осуществления передается фраза автоинформатора "Номер временно не может быть вызван".

Запрет исходящей и входящей связи, кроме связи с экстренными службами (код 31)
При пользовании данной услугой абоненту разрешены только исходящая связь к спецслужбам (01, 02, 03, 04). Для заказа услуги используется действующий пароль абонента.
Если абонент заказал данную услугу, то при попытке осуществления исходящей связи передается фраза автоинформатора "С Вашего аппарата не разрешается пользоваться данным видом связи". При попытке осуществления входящей связи передается фраза автоинформатора "Номер временно не может быть вызван".
Для отмены используются команда отмены данной услуги или команда отмены всех услуг.

Запрет некоторых видов исходящей связи (общий код группы услуг - 34)
Данная услуга позволяет абоненту запретить отдельные виды связи, которые могли бы быть осуществлены с его ТА в его отсутствие. При попытке выполнения любого из запрещенных видов связи передается фраза автоинформатора "С Вашего аппарата не разрешается пользоваться данным видом связи". При заказе услуги абонент указывает свой действующий пароль.
Предусматривается несколько категорий запрета:
код "1" - запрет выхода на международную сеть;
код "2" - запрет выхода на междугородную и международную сеть и т.д.
Действует всегда последняя введенная категория запрета. Все категории запрета отменяются единой командой либо командой отмены всех услуг.
В силу недостаточной скрытности цифрового пароля, для надежного запрета основных видов исходящей связи абоненту целесообразно обратиться к Оператору (администрации телефонной сети) с просьбой установить требуемый запрет, изменив данные абонентской линии.

Замена цифрового пароля (код 30).
Каждому абоненту присваивается пароль - 2-значный цифровой код, который необходим при использовании некоторых видов услуг, например, для запрета отдельных видов исходящей связи. Значение пароля устанавливается при старте системы автоматически и соответствует двум последним цифрам номера. Таким образом, всего возможно до 99 значений пароля.
Это значение может быть изменено путем подачи соответствующей команды. Новое значение пароля сохраняется до подачи новой команды изменения пароля или рестарта системы.
При подаче команды отмены всех услуг (код 50) пароль не изменяется.

Ожидание с обратным вызовом (код 37)
Данная услуга применяется в случае занятости вызываемого абонента. После заказа услуги система ожидает освобождения обоих абонентов. Только после этого следует обратный вызов вызывающему абоненту. Если он снимает трубку, следует прямой вызов вызываемому абоненту, и дальнейшее соединение выполняется обычным образом.
Услуга действует для абонентов, подключенных к АТС «ЭЛКОМ".
Для отмены используются команда отмены данной услуги или команда отмены всех услуг.

Уведомление о поступлении нового вызова (код 43)
В процессе разговора раздается периодический сигнал вмешательства. По нажатию кнопки "R" можно переговорить с третьим абонентом и вернуться к прерванному разговору.

Соединение без набора номера, прямой вызов (код 53)
После заказа данной услуги вызов требуемого телефонного номера осуществляется без набора номера, путем снятия телефонной трубки. Вначале делается некоторая выдержка времени (4-6 сек), которая может быть использована для установления соединения с любым другим абонентом. В течение этого времени в трубке слышен гудок. По истечении выдержки, если абонент не начал набор номера, происходит попытка соединения с заказанным в услуге номером. При этом абоненту поступает сигнал КПВ. Далее соединение выполняется как обычно.
Данная услуга действует в пределах зоны, т.е. при длине номера до 7 цифр.
Для отмены используются команда отмены данной услуги или команда отмены всех услуг.

Побудка автоматическая (код 56)
Сигнал вызова подается в телефонный аппарат абонента в указанное при заказе время каждые сутки впредь до отмены услуги. Заказ делается с указанием часов и минут, но не более чем за 24 часа до требуемого времени.
Часы задаются в пределах от 0 до 23 часов, минуты - от 0 до 59 минут.
Для отмены используются команда отмены данной услуги или команда отмены всех услуг.

Отмена всех услуг (код 50)
Команда предназначена для отмены всех заказанных с данного ТА видов услуг. При вводе абонент должен указать свой действующий пароль. Если пароль не изменялся, то вводятся 2 последние цифры номера.

Таблица 1.1

Команды заказа услуг

Код услуги

Наименование услуги

Абонент

Формат команды
заказа

Формат команды
отмена

Формат команды
проверка

Прим.

Передача вызова на указанный ТА при неответе в течение 15 сек

Передача входящего вызова на указанный ТА - переадресация

Передача вызова в случае занятости абонента

Запрет входящей связи - "не беспокоить"

Замена пароля

Запрет исходящей и входящей связи

Запрет отдельных видов исходящей связи, причем запрет любого вида запрещает и все вышестоящие

международная связь ...

междугородная связь , ..., ...

платные спецслужбы x, x, x

исходящая связь для УПАТС ...

Ожидание с обратным вызовом

*37*<ВнН>#

#37*<ВнН>#

*#37*<ВнН>#

Уведомление о поступлении нового вызова

Соединение без набора номера

Вызов абонента по заказу - побудка автоматическая (многократного пользования)

Отмена всех услуг

-

Используемые в таблице обозначения:
А - аналоговый абонент
Ц - абонент ISDN
Н - Номер абонента, с которым необходимо выполнить соединение (до 7 цифр)
К-П - действующий цифровой код-пароль абонента, состоит из 2-х цифр. После сброса (рестарта системы) пароль представляет из себя две последние цифры номера абонента
СП - старый (заменяемый) пароль абонента (2 цифры)
НП - новый пароль абонента (2 цифры)
ВнНомер - внутренний номер абонента, заказавшего услугу. Количество цифр внутреннего номера соответствует принятому в системе
ЧЧММ - время в указанном формате (13 час 25 мин отображаются как 1325), часы - от 0 до 23, минуты - от 0 до 59
*, # - служебные символы ТА

Примечания
* - Действует в пределах зоны (<Н> - до 7цифр);
** - входящие междугородние вызовы не переадресуются;
*** - запреты всех видов исходящей связи отменяются одной командой

Отмена услуги
Для отмены услуги используется формат команды указанный в таблице 1.1 (столбец 5).
Команда "Отмена всех услуг" отменяет все заказанные услуги, кроме замены пароля (код 29).

Проверка услуги

Для проверки установки услуги используется формат команды указанный в таблице 1.1 (столбец 6).
Если заказ данной услуги сделан, то при наборе команды проверки подается сигнал «ОС», если данная услуга не заказана, то сигнал «занято».

Таблица 1.2

Примеры команд

Немедленная переадресация на номер 340

Абонент 340 ввел запрет всех видов связи, пароль "40" установлен после рестарта автоматически

Замена пароля "40" на "15"

Абонент с паролем "15" ввел запрет входящей связи - "Не беспокоить"

Отмена услуги "Не беспокоить"

Абонент с паролем "15" ввел запрет на исходящую связь следующих видов:

международная, междугородная, связь с платными спецслужбами

Отмена абонентом с паролем "15" всех запретов на отдельные виды исходящей связи

Таблица 1.3

Услуги, не требующие ввода специального кода

Абонент

Наименование услуги

Обозначение

Описание услуги

Аналоговый

Наведение справки во время разговора

В процессе разговора нажимается кнопка "R", после чего набирается номер третьего абонента и устанавливается соединение с ним.

Вторичным нажатием кнопки "R" можно вернуться к разговору с первым абонентом.

Во время разговора с третьим абонентом второй абонент слышит сигналы "Ждите".

Передача соединения третьему абоненту

Выполняется аналогично предыдущей услуге, но после установления связи с третьим абонентом трубка кладется и устанавливается

соединение второго и третьего абонентов.

Улавливание злонамеренного вызова (CLIP)

Данная услуга имеет смысл в том случае, когда автоматический запрос АОН отключен. Он включается только для тех абонентов, которые заказали данную услугу.

Просмотр списка входящих соединений, где зафиксированы вызывающие номера, а также вывод его на печать осуществляются Оператором средствами ПС "Тарификация"

Услуги НС, ПТ действуют в пределах зоны.

Новые услуги:

1. Использование приставки АОН
Услуга разрешает абоненту использовать приставку АОН, которая может быть как отдельным, так и встроенным в телефонный аппарат устройством. Включает в МААЛ режим, который фиксирует выдачу ТА сигнала 500 Гц. Услуга имеет смысл, если абонент подключен непосредственно к ЦС либо к оконечной АТС, которая связана с ЦС по цифровым СЛ (ОКС№7, ISDN PRI).
Если у абонента установлена приставка АОН, но режим не включен, то каждая попытка соединения с этим абонентом будет сопровождаться появлением аварийных сообщений "Незарегистрированная приставка АОН" с указанием на номер модуля и номер линии. При необходимости их подавления следует либо установить фильтр на данное аварийное сообщение, либо (если услуга не является платной) включить режим всем без исключения абонентам.

2. Запрет частотного набора
Используется Оператором, когда включение частотного (тонального) набора является платным. По умолчанию всем абонентам устанавливается режим частотного набора. Для перевода абонента в режим импульсного набора ему устанавливается данная услуга. Режим набора можно установить через окно "Данные АЛ", окно "Данные АЛ группой" либо через окно мониторинга МААЛ.

3. Caller ID (Евро-АОН).
Услуга обеспечивает идентификацию номера вызывающего абонента на телефонных аппаратах, которые имеют данную функцию в своей спецификации.
Существует два стандарта, по которым работает Caller ID - DTMF и FSK, типовые обозначения в документации - CLIP-DTMF и CLIP-FSK. Зачастую в спецификации ТА используемый стандарт ЯВНО НЕ УКАЗАН.
В версиях ПО, поставляемых с февраля 2006 г, реализованы ОБА СТАНДАРТА, необходимость в настройке на конкретный стандарт отпадает. Информация о номере вызывающего абонента при использовании CLIP-FSK появляется на дисплее ТА после первого сигнала вызова, при использовании CLIP-DTMF - после второго сигнала вызова.
Услуга может осуществляться только для абонентских комплектов АК-25 и выше.

Невнимание к одиноко живущим родственникам порой оборачивается не только терзаниями морального свойства, но и вполне ощутимыми материальными потерями. Если речь идет о наследстве.

Вернувшись из командировки

«Номер временно не может быть вызван», – в который раз сообщили в трубке.

Опять эти технические работы, или кабель где-то перебили, – решил Александр. Тетушка, которой он так долго пытался дозвониться, жила в области, хотя близко от столицы, но проблемы с домашним телефоном преследовали ее постоянно.

Конечно, можно было бы позвонить на мобильный, но тот тоже отказывался соединять, отделываясь дежурным: «Абонент не отвечает или временно недоступен». Разрядился, вечно тетя Люся забывает его проверить! – успокаивал себя племянник.

Так уже бывало, и поэтому Александр, только что вернувшийся из командировки, с чистой совестью погрузился в свои дела.

С тетей Люсей, дальней родственницей, двоюродной сестрой своего покойного отца, он перезванивался, что называется, раз в сто лет. А навещал и того реже – неудобно было, как ему казалось, тревожить пожилую, но вполне еще бодрую даму, которая умудрялась не только присматривать за участком и домом, но и активно общаться с соседями.

Конечно, вопрос о наследстве открыто никогда не обсуждался, но по намекам Александр понимал: свою недвижимость одинокая тетушка собиралась оставить ему. Как-никак единственный родственник, позванивает, иногда и денег подкинет...

Где этот дом?

В выходные Александр снова пытался дозвониться тетке, но безуспешно. Набрал номер бюро ремонта. «Отключено за неуплату», – лаконично проинформировали его. Как так? Ведь тетя Люся все счета всегда оплачивала вовремя. Как бы не случилось чего...

На следующий день племянник уже мчался в область. Местность, где проживала тетка, он помнил плохо, а потому долго петлял в поселке, понимая, как давно, оказывается, он тут не был. Замотался, – оправдывал он себя.

Наконец, отыскав дом, Александр нажал кнопку звонка у калитки.

Никто не откликнулся – за воротами лишь залаяла собака. А разве была у тетки собака?

Не понимая, в чем дело, Александр постучался к соседям.

«Людмила Михайловна? – всплеснула руками старушка. – Ну ты хватился, так померла она, месяц как. Такая бодрая была, а потом раз – и сгорела! Вообще-то люди всякое говорят. Тебе расскажу, история-то, похоже, темная...».

По-соседски, по-дружески

Покойная Людмила Михайловна слыла в поселке женщиной активной и общительной. Находила общий язык и с многими новыми соседями – молодыми и обеспеченными, с рвением скупавшими загородные сотки. Поэтому мало кого удивило то, что одни из таких «новых» – недавно поселившаяся рядом семейная пара – взялись опекать пенсионерку.

«Продукты приносили, хоть и редко, но все-таки поддержка, – вдохновенно объясняла Александру соседка его тетки. – Иногда на машине по делам возили, хлам какой-то помогали убирать. Словом, часто на участке я их видела. А многим из поселка подозрительным это казалось. Но мы-то что можем? Она – женщина одинокая, родни ее здесь мы никогда не видели, так хорошо, что хоть кто-то помогает».

Так из этого рассказа Александр узнал, что после смерти тети семейная пара, поселившаяся по-соседству, прибрала к рукам и участок, и старый, но вполне еще сносный дом. Выяснились и некоторые подробности их отношений с тетей Люсей. Как-то поделилась она со старой соседкой: мол, рассорилась со своими благодетелями, потому как обнаглели! «Вроде те обманом ей какую-то бумагу на подпись подсунули, я в этом не разбираюсь, – доверительно сообщила старушка. – Знаю только, что Люся о чем-то с ними договорилась сначала, а потом к юристу ездила, советовалась, переиграть все назад хотела. Да, видно, не успела...».

И от других жителей поселка, с которыми Людмила Михайловна приятельствовала, Александр услышал, что тетя Люся жаловалась на своих помощников: мол, обязанности свои не выполняют, продукты, как раньше, не привозят, дом не ремонтируют, хотя и обещали. Да еще и угрожают выселить...

Это уже потом выяснилось, что одинокая женщина оформила на молодую пару договор дарения. Но, как видно, в текст документа не вчитывалась, поверила на слово, что договор этот совсем другой – пожизненного содержания с иждивением. Да и нотариус торопил. Стоило Людмиле Михайловне подпись свою на документе подставить, как «благодетели» помогать и перестали.

В поселке поговаривали, что если и не были эти люди прямыми виновниками в смерти женщины, то уход ее наверняка приблизили. Как переживала «дарительница», узнав, что ей обманом подсунули на подпись не тот документ. А какое потрясение испытала, узнав, что родной дом ей уже не принадлежит.

В суде

Александр обратился в суд, потребовал признать договор дарения недействительным.

Но одних лишь свидетельств соседей, подтверждавших, что Людмила Михайловна не собиралась дарить недвижимость, для этого оказалось недостаточно. Хоть хозяйка дома с участком и была пожилой женщиной, но на здоровье не жаловалась, душевнобольной не была. А, значит, полностью отдавала отчет в своих действиях.

Аргументом в пользу новых хозяев дома стало и участие в деле нотариуса. Как оказалось, во время сделки он проверил и дееспособность сторон, и разъяснил суть сделки, удостоверил договор – выходит, выступил, как говорят юристы, гарантом добросовестности дарения. «Свой, должно быть, – сказала Александру старушка-соседка. – Я его пару раз здесь видела. Люся еще жаловалась, что торопил он ее, уговаривал документ не проверять, мол, все верно записано. Вот она и не проверила...».